Widerrufsrecht und Widerrufsformular

1. Geltungsbereich und rechtliche Einordnung

I Tarolorenyaryn (nachfolgend „wir“ oder „uns“) erläutert in dieser Richtlinie, welche Möglichkeiten zur Rücknahme einer Bestellung bestehen und wie Sie uns eine entsprechende Erklärung übermitteln können.

II Für gewöhnliche Onlinekäufe besteht in der Schweiz grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht, das es Konsumenten erlaubt, jeden Kaufvertrag innerhalb einer festen Frist ohne Angabe von Gründen aufzulösen. Ob im Einzelfall ein gesetzliches Widerrufs- oder Auflösungsrecht besteht, hängt von den konkreten Umständen und den anwendbaren Bestimmungen ab.

III Die nachfolgend beschriebenen Informationen begründen kein zusätzliches gesetzliches Widerrufsrecht, soweit ein solches nicht anwendbar ist. Unsere freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware wird gesondert in der Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie geregelt.

2. Freiwillige Rückgabe innerhalb von 30 Tagen

I Für Bestellungen über unseren Onlineshop bieten wir eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an. Die Voraussetzungen für eine Rückgabe, der Zustand der Ware, die Kontaktaufnahme und die Verteilung der Rücksendekosten richten sich nach unserer Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie.

II Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir teilen Ihnen die weiteren Schritte und die für die Bearbeitung erforderlichen Rückgabeinformationen mit.

III Die freiwillige Rückgabemöglichkeit beschränkt keine Ansprüche, die Ihnen bei mangelhafter oder nicht vertragsgemässer Ware nach den anwendbaren Bestimmungen zustehen können.

3. Mitteilung einer Rücknahme- oder Widerrufserklärung

I Wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihnen im konkreten Fall ein gesetzliches Widerrufs- oder Auflösungsrecht zusteht, oder wenn Sie eine Bestellung im Rahmen unserer freiwilligen Rückgabemöglichkeit rückgängig machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah.

II Bitte geben Sie dabei Ihren vollständigen Namen, die Bestellnummer, das Bestelldatum und die betroffenen Produkte an. Eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens hilft uns, die Erklärung zuzuordnen und die weiteren Schritte zu prüfen.

III Sie können uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren:

E-Mail: assist@tarolorenyaryn.com

Telefon: +1 361-575-0248

IV Bitte senden Sie die Ware nicht zurück, bevor Sie die Rückgabe mit uns abgestimmt und die erforderlichen Rücksendeinformationen erhalten haben. So können wir die Rücksendung Ihrer Bestellung zuordnen und unnötige Verzögerungen vermeiden.

4. Folgen einer bestätigten Rücknahme

I Wird eine Rücknahme oder Rückerstattung bestätigt, informieren wir Sie über die weitere Abwicklung. Die Erstattung erfolgt grundsätzlich auf das bei der ursprünglichen Zahlung verwendete Zahlungsmittel.

II Bei Kartenzahlungen erfolgt die Rückerstattung auf das Konto der für die ursprüngliche Zahlung verwendeten Karte. Unterstützte Karten sind Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover und Diners Club.

III Nach Einleitung der Rückerstattung rechnen wir mit einer Gutschrift innerhalb von 5–10 Werktagen. Dabei handelt es sich um einen Richtwert. Die tatsächliche Verbuchung hängt von der Bearbeitungsdauer der kartenausgebenden Bank oder des Zahlungsdienstleisters ab.

IV Die Rücksendekosten und weitere Bedingungen richten sich nach dem konkreten Rückgabegrund sowie den Bestimmungen unserer Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie. Zwingende Ansprüche bleiben vorbehalten.

5. Musterformular für eine Rücknahme- oder Widerrufserklärung

Dieses Formular können Sie verwenden, wenn Sie uns mitteilen möchten, dass Sie eine Bestellung zurückgeben oder einen Widerruf geltend machen möchten. Die Verwendung des Formulars ist freiwillig und ersetzt nicht die Prüfung, ob im konkreten Fall ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.

An:

VIVIAN MEDINA

Tarolorenyaryn

1107 Taylor Ave, Victoria, TX 77901, USA

E-Mail: assist@tarolorenyaryn.com

Erklärung zur Rücknahme oder zum Widerruf einer Bestellung

Hiermit teile ich mit, dass ich die folgende Bestellung zurückgeben beziehungsweise einen Widerruf geltend machen möchte:

Bestellnummer: __________________________________

Bestelldatum: __________________________________

Erhalten am: __________________________________

Name: __________________________________

Anschrift: __________________________________